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Automobile : mandataire opaque et mandataire transparent

Vous avez décidé de faire appel à un intermédiaire professionnel pour trouver la voiture de votre choix, ou encore afin de vendre votre voiture d’occasion. Le mandataire automobile présente comme atout de proposer des voitures à prix compétitifs en raison de sa collaboration avec un large réseau de partenaires, ainsi que de la mise en place d’une stratégie spécifique. Il existe toutefois deux types de mandataires : le mandataire transparent et le mandataire opaque. En quoi se différencient-ils ?

Le mandataire transparent

Après la signature du mandat avec son client et une fois les prestations demandées menées à terme, le mandataire transparent n’encaisse pas le règlement de la facture. En effet, c’est le vendeur qui touche le montant dudit règlement, et qui, par la suite, se charge de payer les commissions du mandataire. Les prestations du mandataire pour lesquelles il est rémunéré concernent les recherches par rapport à la commande du client, les démarches administratives et la livraison. On parle également de transparence en termes d’identité du fournisseur, des frais et des dépenses relatives aux formalités, aux taxes et à la TVA : l’acheteur peut être renseigné sur l’ensemble de ces informations.

Le mandataire opaque

En revanche, le mandataire opaque réalise toutes les opérations en son nom, depuis l’achat du véhicule jusqu’à la facturation, dans laquelle ses commissions sont incluses. Tout comme le mandataire transparent, il prend en main toutes les étapes du processus, depuis la recherche à la livraison, en passant par les formalités administratives. Le client effectue alors un règlement global auprès du mandataire opaque, dans lequel le montant des commissions n’est pas mentionné. Il en est de même pour l’identité du fournisseur, du vendeur ou du concessionnaire auprès desquels l’achat a eu lieu. Quoiqu’il en soit, les conditions et les garanties sont les mêmes aussi bien chez le mandataire automobile que chez le concessionnaire.

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